Ya faltan pocos días para que SimpleTV, compañía que sustituyó a Directv en Venezuela finalice su proceso de suscripciones gratuitas e iniciará una nueva fase de suscripciones y de instalación de sus planes para todos sus usuarios como lo anunciaron desde el pasado mes de noviembre.
Desde el pasado 3 de diciembre pueden registrarse formalmente a través del sitio web de la cableoperadora, escoger sus paquetes y registrar equipos que no se habían legalizado ante la extinta empresa Directv.
Es importante hacer saber que, las condiciones a las que sus suscriptores estaban acostumbrados desde hace más de una década cambiaron, por ejemplo, los métodos de pago. Lo que significa que los clientes deben empezar desde cero con la nueva empresa de televisión por cable de Venezuela.
Es decir, todos sin excepción deben registrarse, seleccionar uno de los paquetes disponibles, escoger los métodos de pago que se adapten a sus comodidades y finalmente convertirse en suscriptores de esta nueva plataforma que ha sido tendencia en los últimos meses en el país.
Pasos para el Registro
El primer paso para contratar el servicio es ingresar al sitio web de la empresa www.simple.com.ve, en el menú de opciones del portal se debe dirigir a donde dice Registro.
De inmediato, serás redirigido a un formulario que se debe rellenar con los datos personales, de forma similar a cualquier otro registro online. Algunos ítems como nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento, tipo y número de documento, teléfono fijo y celular, correo electrónico, contraseña y dirección deben ser colocados obligatoriamente; mientras que otros como los números telefónicos o los usuarios de Twitter e Instagram son totalmente opcionales.
Luego de completar el formulario de datos personales, se desplegará una nueva ventana en la que ponen a disposición los cuatro planes que ofrece la compañía: Básico, Byte, Giga y Tera HD. Todos tienen especificados sus respectivos precios, tanto en bolívares como en dólares. Debes seleccionar el plan que desees contratar (es importante tener en cuenta que Tera HD solo está disponible para los decodificadores HD).
Luego de seleccionar el plan deseado, se abrirá otra ventana. En ella se deberá ingresar los datos correspondientes a la tarjeta de acceso. Así como los números de identificación de los decodificadores que se desee registrar.
Existen distintas opciones para obtener dicha información, una de ellas es manteniendo presionado el botón “Info” del control remoto de Simpletv, esto abrirá un menú en el que se muestra la información del equipo, incluyendo el modelo de decodificador, así como el software y la información requerida en la página.
Otra opción para conocer el número de identificación del decodificador es observando la etiqueta con el código de barras que viene con ellos en la parte posterior o inferior, dependiendo del modelo.
Una vez ingresada la información el usuario deberá hacer clic en “Agregar”. Este paso deberá ser repetido por cada uno de los decodificadores que se desee registrar.
Posteriormente deberá presionar el botón de “Realizar pedido”, ubicado en el extremo derecho de la página.
Opciones de pago
Para el último paso del proceso de registro de Simpletv, se despliega una pantalla. Ahí se muestra lo que denominan como “resumen de pago”. Este apartado incluye el plan seleccionado y el monto final que deberá cancelar el usuario por el disfrute del servicio de televisión por suscripción.
En esta pantalla también se muestran los métodos de pago disponibles. Entre ellos se encuentran opciones en línea mediante el Banco de Venezuela, Banco Mercantil, Banco Bicentenario y el Banco Nacional de Crédito.
Para culminar el proceso, el usuario debe aceptar los términos y condiciones del servicio. Luego de realizar dicho paso, podrá finalizar el proceso presionando la opción de “enviar”.
Finalmente, una vez culminado el registro, el usuario observará un mensaje en el que se le da la bienvenida al servicio. Como parte del proceso, también recibirá un correo electrónico en el que se confirma el registro y se detalla la información de la cuenta; es decir, el plan seleccionado, la clave de acceso y el monto a pagar mensualmente.
Así de simple, es el proceso para ser un nuevo usuario de la cableoperadora. Por lo que desde ya pueden ingresar al portal de SimpleTv y formalizar su inscripción.
Por: Gustavo Rivas
